Customer Service medewerker

Functieomschrijving

Onze customer service afdeling bestaat uit een tof, hecht team dat ervoor zorgt dat onze klanten elke dag happy zijn over Be Food! 
Waaruit bestaat hun job?

  • Als CS-collega ben je het uithangbordje van ons bedrijf: klanten en leveranciers komen met jou het eerste in contact als ze bellen of langskomen. Je verbindt hen met de juiste collega's door of je onthaalt hen als ze langskomen. Je spreekt daarom vlot Nederlands én Frans!
  • Chauffeurs die komen laden of lossen worden door jou juist geïnformeerd en verder geholpen (bestelbonnen afprinten, laad- en ontvangstdocumenten tekenen/meegeven, ...)
  • Je zorgt dat alle bestellingen juist worden geregistreerd in ons intern ERP systeem (AX).


Functievereisten

  • Je spreekt vlot Nederland én Frans
  • Je bent een echte teamplayer die zich flexibel kan opstellen en die tot het uiterste wil gaan om onze klanten een uitstekende service te bieden!
  • Je werkt graag en vlot met courante softwareprogramma's. Het is een groot pluspunt als je al hebt gewerkt met een ERP-pakket!
  • Je kan deze job fulltime uitoefenen vanaf 01/06/21 t.e.m 30/12/21: het gaat om een vervangingsopdracht in kader van een zwangerschap. Mogelijks kan deze wel verlengd worden: we zijn sterk aan het groeien!